---我院護理QCC成果匯報評比
護理部 劉曦
在這寒氣逼人的冬日里,我院一群熱情洋溢的護理同仁,在心臟病院大樓第一學術(shù)廳,展開了一場別開生面的品管圈匯報評比活動。我院從2014年開始將QCC在4個臨床科室試行,取得了初步的成效。2015年在護理部的積極推動下,開展了30個圈,給予進一步推廣應用,開展率為全院臨床科室56.6%。此次評比的主要目的,是讓更多護理人員了解并使用QCC的質(zhì)量管理工具,QCC以全員參與,輕松愉快的現(xiàn)場管理方式,使員工自動自發(fā)地參與管理活動,在工作中獲得滿足感與成就感,以利于持續(xù)不斷地推行管理及改善提升護理工作質(zhì)量。在護理部徐京華主任的主持下,大賽于11月18日13時30分正式拉開序幕。此次評比由我院護理部主任、三名總護士長及三名圈輔導員擔任評委。共有29個品管圈參賽。
此次評比中,圈長們運用質(zhì)量工具的七大手法,多視角的主題選定,精美的PPT制作,栩栩如生的圈徽,一個又一個生動鮮活的圈名:心火圈、攜手圈、蜜愛圈、無影光輝圈、康乃馨圈、糖友圈、心舞圈……等等,再通過她們熱情洋溢的講解,29個主題案例生動形象的展示出來。心臟內(nèi)科VIP病區(qū)圈長趙茹,從圈的介紹、主題選定、活動計劃、對策擬定與實施、效果確認到標準化;從數(shù)據(jù)表到魚骨圖、甘特圖到流程圖、柏拉圖到柱狀圖,再從冰山圖到雷達圖,以近乎零缺陷的PPT報告書,向大家匯報了她們?nèi)顒尤〉玫某尚В赫_測量血壓率提升36%。她的匯報主題清晰,重點突出,取得了評委們的一致好評。持續(xù)兩天的評比,圈長們不僅展示了各自小組的勞動成果,每位圈員在工作中不懈努力與對新知識不斷探索學習的精神,更彰顯了她們的個人魅力與才華,讓沒有參加評比科室的護理姐妹們大開眼界,同時有了深深的危機感與強烈的求知“充電”意識,都希望能盡快躍躍欲試,一展風采。
匯報結(jié)束后,七名評委從現(xiàn)場匯報、報告書制作、主題選定、活動實施與成效等多方面,對每個小組給予了公正、公平的評分。
最后,對于所有參賽小組的認真努力與辛勤付出所取得的成效,徐京華主任表示由衷的贊賞與支持,鼓勵沒有開展QCC的科室踴躍嘗試,學習并使用QCC質(zhì)量管理工具,不僅有利于措施的執(zhí)行與效果,也有利于團隊精神的建立,從而提高管理效益和執(zhí)行力,提升我院護理人員的整體管理意識和能力,提高護理質(zhì)量。為我院創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院打好堅實的基石。