神經(jīng)內(nèi)科十五病區(qū) 馬娜
轉(zhuǎn)眼間上班10年，每天都是這樣，為瑣碎的事情循環(huán)忙碌著，晨護(hù)、輸液、鋪床、發(fā)放口服藥等。從穿上護(hù)士服那一刻起滿腦子都轉(zhuǎn)著身份核查、三查八對(duì)，想著如何能把今天的工作圓滿完成。
忙碌的一天轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，利用交班后的時(shí)間，自查一下今天的工作。
“娜姐”！忽然有人輕輕的喊我，抬起頭順著聲音尋過(guò)去，是我們19床患者康阿姨的女兒，她拉著我走在一邊，柔聲的說(shuō)“有兩件事要告訴你，第一是我媽媽就要出院了，恭喜我們吧；第二是不知道怎樣表達(dá)感謝，唯有送錦旗一面”。說(shuō)完這些，她硬是把一面錦旗塞入我手里。我輕輕的拍了拍她的肩膀，阿姨入院的那一幕幕閃入我的腦海......
也是一個(gè)忙碌的下午，隨著緊張的腳步聲，康阿姨被緊急送來(lái)我們科室。立即接診查看情況，患者年齡63歲，意識(shí)淺昏迷，雙側(cè)瞳孔對(duì)光反射均遲鈍，左側(cè)肢體肌力0級(jí)，臉上及衣服外側(cè)隨處可見的嘔吐物及從褲子里側(cè)的散發(fā)出大便的味道充斥著整個(gè)病房。還有愁眉苦臉感覺束手無(wú)策的孩子們焦慮的告訴我們“在這里以后的治療和護(hù)理就拜托你們了，我們什么也不懂”?？粗杳曰颊吆湍敲悦o(wú)助的家屬，突然讓我想起了我的媽。媽媽也是63歲時(shí)被查出“胃低分化癌”，需要胃全部切除，仿佛看到當(dāng)時(shí)的我也是一樣焦慮、迷茫、失落，一樣的束手無(wú)策和心亂如麻。似乎一個(gè)聲音在喚醒我：病人和家屬此刻需要的不僅是幫助，更多的是信任，我要把她們當(dāng)親人，與她們共同與病魔做戰(zhàn)。想到這，我堅(jiān)定的面帶微笑的來(lái)到她的病床邊，告訴她們我是她們的責(zé)任護(hù)士，馬娜，我十分愿意和她們一起把阿姨照顧好，并詳細(xì)的告訴了她們一些患者可能面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)及預(yù)防措施等，還有我的經(jīng)歷來(lái)鼓勵(lì)她們建立信心。當(dāng)我講完這些時(shí)，我能明顯感覺到家屬情緒穩(wěn)定了，也開始從最初的束手無(wú)策，調(diào)整到配合我護(hù)理病人上，看到家屬的轉(zhuǎn)變我心里暖暖的，一整天的精疲力盡也似乎忘記了。時(shí)間一天一天過(guò)去，阿姨依然每天躺在床上，安靜的像個(gè)嬰兒，偶爾的心電監(jiān)護(hù)報(bào)警聲伴著阿姨蠟黃的臉色看著讓人心疼。在一個(gè)快要下班的下午，阿姨的女兒怯怯的過(guò)來(lái)找我，說(shuō)阿姨的大便污染了整個(gè)床單，她不知怎樣說(shuō)，更不知道怎樣下手處理?？此y為情的樣子，我真誠(chéng)的說(shuō)：“把我當(dāng)你的親人吧，這沒(méi)啥，我來(lái)幫你。”我們倆一起幫助給阿姨清理身上的大便，換上干凈的衣服和被服。滿頭大汗的我倆相視一笑，心照不宣的暖流在彼此間流動(dòng)。我們就這樣每天堅(jiān)持不懈的用愛喚醒阿姨，觀察她的神志和瞳孔，測(cè)量她的生命體征，進(jìn)行被動(dòng)肢體功能訓(xùn)練，防止各種并發(fā)癥的發(fā)生，和她的女兒溝通交流阿姨情況。上帝還是垂憐堅(jiān)強(qiáng)的人們，阿姨的意識(shí)慢慢的好轉(zhuǎn)了，偶爾睜開眼睛，看著自己女兒的忙碌，看著我流淚。我?guī)兔o她調(diào)換了一個(gè)靠窗戶的床位，讓她能夠睜開眼睛時(shí)看看窗外的陽(yáng)光。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月與病魔的抗?fàn)帲⒁探K于徹底清醒并開始了進(jìn)一步的康復(fù)鍛煉，我們都無(wú)比的欣慰，就像打了勝仗。
一句“把我當(dāng)作你的親人吧”拉近了我和家屬的距離，我的話溫暖了她們，陪伴了她們整整一個(gè)月，她流露出的信任是對(duì)我工作的最大肯定。 以對(duì)待親人和朋友的態(tài)度對(duì)待患者和家屬，不是護(hù)理工作上的庸俗哲學(xué)，而是護(hù)患關(guān)系相處的黃金法則。我真正的領(lǐng)悟到護(hù)理工作中的“親人和朋友意識(shí)”的價(jià)值所在。以親人和朋友之心去待患者及家屬，一定能夠得到對(duì)方心靈的回應(yīng)。
