專業(yè)進(jìn)取，放飛夢(mèng)想
專業(yè)進(jìn)取，放飛夢(mèng)想
——優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)推廣會(huì)記
我院自2010年開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)以來(lái)，堅(jiān)持以改革護(hù)理服務(wù)模式為切入點(diǎn)，實(shí)施臨床護(hù)士對(duì)患者的責(zé)任制整體護(hù)理；堅(jiān)持以全面履行護(hù)理職責(zé)為落腳點(diǎn)，深化專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)，按照“改模式、重臨床、建機(jī)制”的工作原則，提升臨床護(hù)理質(zhì)量。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)切入點(diǎn)的準(zhǔn)確性，影響工作質(zhì)量。護(hù)理部下科室檢查工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)典型，及時(shí)推廣。《護(hù)理月報(bào)》搭建起溝通平臺(tái)。每期月報(bào)刊登科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作亮點(diǎn)，對(duì)亮點(diǎn)進(jìn)行推廣、宣傳，并表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。定期組織召開(kāi)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，通過(guò)“ 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)病區(qū)”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”的評(píng)選等方法，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)深入持續(xù)開(kāi)展，體現(xiàn)科室?？铺厣?，專業(yè)服務(wù)內(nèi)涵，提高護(hù)士工作積極性。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在本科室如何開(kāi)展，怎么體現(xiàn)?？谱o(hù)理特色，提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，大家都在思考、實(shí)踐中，并取得成果。8月13、14日兩天下午，護(hù)理部組織全院護(hù)士長(zhǎng)、骨干護(hù)士，進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)分享，護(hù)士們將愛(ài)心、技術(shù)、服務(wù)、管理、品質(zhì)點(diǎn)點(diǎn)滴滴融入對(duì)患者的關(guān)懷和照顧之中。
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交流會(huì)上邵艷菊護(hù)士長(zhǎng)代表心臟病系統(tǒng)，將心臟系統(tǒng)各科制作的優(yōu)護(hù)經(jīng)驗(yàn)PPT,進(jìn)行分享。心外科建立科室護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃，組織學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)明星。取得成果：以前上班，做好本職工作就下班，看不看書、學(xué)不學(xué)習(xí)都無(wú)所謂；現(xiàn)在不是學(xué)了用不上，而是多學(xué)才夠用，護(hù)士們悄然掀起學(xué)習(xí)熱潮，向書本學(xué)、向醫(yī)生學(xué)、向同道學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)，豐富自己，提高能力和水平，護(hù)理患者時(shí)才能體現(xiàn)自己的知識(shí)水平和才能。
血液內(nèi)分泌科護(hù)士長(zhǎng)杜梅梅介紹說(shuō)：糖尿病教育在內(nèi)分泌科是很重要的一項(xiàng)工作，我們?cè)诓^(qū)走廊內(nèi)懸掛糖尿病健康教育宣傳牌，防病資料，方便患者閱讀。每月不定期進(jìn)行糖尿病健康教育專題講座，對(duì)患者進(jìn)行系統(tǒng)的糖尿病教育，提高了糖尿病患者的健康教育知曉率，資料顯示從過(guò)去的96.32%上升至98.63%。科室對(duì)《糖尿病100問(wèn)》進(jìn)行重新修訂，免費(fèi)發(fā)放給患者閱讀，以及發(fā)放各類健康教育手冊(cè)等。根據(jù)科室患者每天需多次監(jiān)測(cè)血糖，老年患者易忘的特點(diǎn)，制作血糖監(jiān)測(cè)提示牌，每天根據(jù)醫(yī)囑通知患者，并將提示牌懸掛于床頭。制作胰島素注射部位輪換卡，發(fā)放給患者，指導(dǎo)患者正確進(jìn)行注射部位輪換，減少皮下硬結(jié)等不良反應(yīng)的發(fā)生。
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腫瘤胸外科護(hù)士長(zhǎng)邢娟介紹：臨終關(guān)懷和手術(shù)病人管理，我們將科室的病人分類管理。一組主要收治手術(shù)、危重病人。優(yōu)點(diǎn)在于病房離醫(yī)護(hù)辦公室近以利于管理，便于護(hù)士觀察和搶救，節(jié)約了醫(yī)護(hù)的體力；二組主要以臨終關(guān)懷的病人為主。他們相對(duì)離辦公室遠(yuǎn)一些，安靜，有利于病人的休養(yǎng)。癌痛病人教育，針對(duì)癌痛病人發(fā)放《癌痛病人健康教育手冊(cè)》，并教會(huì)病人進(jìn)行自我評(píng)估，解除病人對(duì)鎮(zhèn)痛藥的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。我們的理念是請(qǐng)把疼痛說(shuō)出來(lái)，我們會(huì)給你無(wú)痛生活。
腦血管病六科護(hù)士長(zhǎng)張文靜介紹：因?yàn)槲覀冡t(yī)院是以腦血管病為專科特色醫(yī)院，偏癱、有后遺癥的患者居多，所以著重從康復(fù)鍛煉著手，利用平日里的一些小配件為患者制作鍛煉器具。
參加交流的護(hù)士長(zhǎng)還從科室管理、模式改革、創(chuàng)新服務(wù)、分層培訓(xùn)、績(jī)效考核等方面經(jīng)驗(yàn)，介紹了本科室實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作以來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和真實(shí)的心靈感悟，為解決優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中的實(shí)際問(wèn)題提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，引發(fā)了在場(chǎng)人員的共鳴，大家各自把工作中的困惑和好的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了分享、討論。
最后引用心外科一段話：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)不是一蹴而就的，而是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的任務(wù)，面臨著許多困難。我們需要社會(huì)的支持、領(lǐng)導(dǎo)的重視、全體護(hù)理人員的激情與行動(dòng)，只要我們堅(jiān)定信心，科學(xué)推進(jìn)，就一定能夠走的更遠(yuǎn)……
