“謝謝你們，這個(gè)袋子和訂單我會(huì)保存一輩子，并會(huì)將這事告訴我身邊所有的人?！币晃换颊呔o握著主任的手，激動(dòng)地說(shuō)道。原來(lái)是腫瘤內(nèi)科收治了一位潘XX患者，潘大爺在醫(yī)生開(kāi)好住院證需要辦理住院手續(xù)時(shí)，老人發(fā)現(xiàn)押金還差500元。由于老人獨(dú)居咸陽(yáng)，家屬未在身邊，這時(shí)，白潔護(hù)士長(zhǎng)主動(dòng)為老人墊付住院押金，并親自下樓為患者辦理入院手續(xù)。值班護(hù)士南娜發(fā)現(xiàn)患者過(guò)了飯點(diǎn)還在輸液，便自己點(diǎn)了外賣(mài)給患者送去。第二天殷國(guó)慶主任進(jìn)行科室大查房時(shí)發(fā)生此刻的情景。潘大爺說(shuō)：“人人都說(shuō)現(xiàn)在沒(méi)有雷鋒了，但我覺(jué)得雷鋒就在你們科室！現(xiàn)在哪里還有護(hù)士會(huì)給病人借錢(qián)，還自掏腰包給病人買(mǎi)飯的？”
護(hù)士長(zhǎng)對(duì)此患者十分關(guān)注，經(jīng)常與患者交流談心，得知患者自患病以來(lái)，因懷疑子女貪圖自己錢(qián)財(cái)而與子女幾乎斷了聯(lián)系，護(hù)士長(zhǎng)主動(dòng)打電話聯(lián)系患者兒子，將癌癥患者的心理特征與表現(xiàn)告訴他，并耐心對(duì)其進(jìn)行勸導(dǎo)，患者兒子在電話里沉默許久，然后決定請(qǐng)假回來(lái)照顧患病的父親。老人得知兒子要回來(lái)，雖然嘴上說(shuō)著不需要，但還是露出了笑臉。等患者的兒子回來(lái)后，父子關(guān)系得到緩和，不僅歸還了護(hù)士長(zhǎng)墊付的住院押金，還對(duì)醫(yī)護(hù)人員表示萬(wàn)分感激。
像類似的事例還有很多，許多患者為表感激之情，送來(lái)了錦旗、表?yè)P(yáng)信、鮮花等。雖不貴重，卻表達(dá)了病人、家屬，對(duì)醫(yī)護(hù)人員專業(yè)技能的褒獎(jiǎng)，也是對(duì)我們醫(yī)護(hù)人員最好的肯定，更是我們今后不斷努力和前進(jìn)的不竭動(dòng)力。
作為腫瘤內(nèi)科的護(hù)理人員，我們經(jīng)常面對(duì)患者的焦慮、抑郁、無(wú)助，甚至強(qiáng)烈的憤怒情緒，而我們的使命是為腫瘤患者點(diǎn)亮一盞希望之燈，為患者排憂解難、送去溫暖。我們理應(yīng)把患者放在首位，急患者之所急，服務(wù)患者之所需，心為患者所想，情為患者所系。愛(ài)在左，情在右，走在生命的兩旁，隨時(shí)播種，隨時(shí)開(kāi)花。在今后的工作中，我們會(huì)盡最大努力減輕患者病痛。愿將其余生，點(diǎn)綴得香花彌漫，使其踏著荊棘，不覺(jué)得痛苦，有淚可落，卻不是悲涼。
護(hù)理部 張婷 腫瘤內(nèi)科 白潔 李夢(mèng)娜
