每年的3、4月份，正直忙碌的時(shí)節(jié)，每個(gè)部門都緊張而有序的工作著，尤其是臨床一線科室，忙碌的節(jié)奏更是加快不少。
在平時(shí)的工作中，護(hù)士不光要做好本職工作，還要解決病人住院的其他瑣碎的事情。最常見的就是“護(hù)士，我們病室的馬桶堵了？”，“護(hù)士，沒有熱水了？”，“護(hù)士，門把手怎么打不開了？”......等等一系列問題，我們就調(diào)侃自己是“護(hù)士小能手，樣樣都精通”，但是在調(diào)侃的背后，我們發(fā)現(xiàn)，護(hù)士疲于奔波這些事情，卻忽略了我們的職責(zé)，沒有時(shí)間給病人進(jìn)行更加詳細(xì)的健康宣教，無法很好的解決病人上述這些問題，導(dǎo)致病人的就醫(yī)體驗(yàn)差?，F(xiàn)在所有的問題都有解決的辦法啦，而解決這些問題的辦法要?dú)w功于我們的后勤保障部。
常言道“工欲善其事必先利其器”有了保障部做我們的后盾，科室的后勤問題迎刃而解，我們只需在電腦上填報(bào)維修信息，或者一個(gè)電話，我們的保障部人員就會(huì)立即到達(dá)，“術(shù)業(yè)有專攻”每次的維修結(jié)果都令我們病人滿意、護(hù)士滿意。讓我記憶最深刻的是科室熱水器出現(xiàn)問題，無法滿足病人的日常用水，徐京華副院長(zhǎng)得知，親自帶著保障部部長(zhǎng)及維修人員來實(shí)地查看，及時(shí)解決問題。作為一名工作了五年的臨床護(hù)士，看到這一幕我是感動(dòng)的，我們的辛苦深深得被看到，那些累、那些苦、那些抱怨被這一幕撫平了。
我院為住院患者免費(fèi)發(fā)放洗漱臉盆，保障部的大叔不等我們要，有計(jì)劃得為每個(gè)科室配送，節(jié)省了護(hù)士請(qǐng)領(lǐng)的時(shí)間，點(diǎn)贊我們的后勤保障者，把護(hù)士還給患者，讓我們有更多的時(shí)間服務(wù)于患者，從細(xì)節(jié)改善患者的就醫(yī)體驗(yàn)，不斷提升我們的職業(yè)認(rèn)同感，讓醫(yī)護(hù)人員、患者、家屬都有一種歸屬感，更是為建設(shè)和諧醫(yī)院增添了團(tuán)結(jié)一致的氣氛。
現(xiàn)正值院慶70周年活動(dòng)的準(zhǔn)備階段，愿我們?nèi)荷舷乱恍?，后勤服?wù)臨床一線，臨床一線服務(wù)于患者，全院齊心協(xié)力，提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。謹(jǐn)以此文獻(xiàn)給在職能部門的同事們，為你們點(diǎn)贊！
神經(jīng)內(nèi)科十五病區(qū) 年艷艷
