醫(yī)療質(zhì)量與安全是衡量醫(yī)院綜合實(shí)力的重要指標(biāo),是醫(yī)院穩(wěn)定運(yùn)行的生命線。根據(jù)集團(tuán)公司董事局指示及院辦公例會會議精神,為實(shí)現(xiàn)提高醫(yī)療質(zhì)量、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)與規(guī)范病員收治一并抓的工作目標(biāo),醫(yī)院質(zhì)量與安全管理辦公室依據(jù)〔2019〕28號延安大學(xué)咸陽醫(yī)院關(guān)于印發(fā)《醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)實(shí)施方案》的文件精神要求,分別在2019年5月8日、2019年5月15日下午14:30對各分院及醫(yī)技系統(tǒng)召開了“2019年醫(yī)療質(zhì)量提升月”啟動會議。會議由張海濤常務(wù)副院長主持,各分院院長、各醫(yī)技科室、質(zhì)控辦、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、遠(yuǎn)程中心等部室負(fù)責(zé)人參加了會議。
首先張海濤常務(wù)副院長宣布我院2019年“醫(yī)療質(zhì)量提升月”活動正式啟動。并強(qiáng)調(diào)醫(yī)療質(zhì)量與安全是一切醫(yī)療服務(wù)工作的核心,我院通過開展為期兩個月的“醫(yī)療質(zhì)量提升月”活動,旨在進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)意識、規(guī)范診療行為、使流程、規(guī)范由紙質(zhì)化落地到日常診療操作過程中,將核心制度由掛在嘴邊落腳到細(xì)節(jié)工作中,不斷提升質(zhì)量管理能力、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),形成全員重視醫(yī)療質(zhì)量安全的工作氛圍。
質(zhì)控辦陳濤主任就“醫(yī)療質(zhì)量提升月” 活動進(jìn)行了安排部署:一是醫(yī)務(wù)部作為牽頭部門要建立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定具體的工作實(shí)施方案,各系統(tǒng)及相關(guān)職能部門緊密配合,通力合作;二是在院周會上對全院中層人員進(jìn)行總動員,旨在推進(jìn)活動順利開展,全院上下齊動員,提升內(nèi)涵建設(shè);三是各系統(tǒng)要緊緊圍繞本次活動的主題,制定詳實(shí)的工作方案、計劃、按照時間節(jié)點(diǎn)制作配檔表,召開專題會議,整體提高思想認(rèn)識,扎實(shí)推進(jìn)工作開展;四是營造良好氛圍,充分利用各分院電子顯示屏,在醒目關(guān)鍵位置實(shí)時滾屏播放醫(yī)療質(zhì)量提升月主題內(nèi)容,營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的工作氛圍,加強(qiáng)對醫(yī)療質(zhì)量活動中涌現(xiàn)出的典型案例和先進(jìn)人員進(jìn)行宣傳,形成全社會尊醫(yī)重衛(wèi)的良好局面;五是要成立醫(yī)院督導(dǎo)檢查組,分片包干對口科室,加大督導(dǎo)檢查力度、下沉臨床一線幫助科室發(fā)現(xiàn)問題,有效促進(jìn)整改落實(shí),力爭做到檢查到位、認(rèn)識到位、落實(shí)到位、整改到位;六是醫(yī)療質(zhì)量提升月活動內(nèi)容將作為院辦公例會一項常態(tài)工作每周進(jìn)行匯報,重點(diǎn)匯報進(jìn)程、存在問題、整改成效;七是活動結(jié)束要進(jìn)行總結(jié)分析,提出持續(xù)改進(jìn)方案,保證整改成效。
2019年5月15日下午14:30,醫(yī)務(wù)部李永剛部長在“醫(yī)技科室質(zhì)量提升月”活動啟動會上宣讀了〔2019〕43號關(guān)于印發(fā)《醫(yī)療質(zhì)量提升月工作實(shí)施方案》的通知,整個活動分為自查自糾階段、督導(dǎo)檢查階段、持續(xù)整改階段、總結(jié)提高階段。并在會議上特別強(qiáng)調(diào)各分院及醫(yī)技科室要認(rèn)真做好自查,重點(diǎn)對十八項核心制度落實(shí)情況進(jìn)行深入討論,發(fā)現(xiàn)問題,查找根源,逐條梳理,建立臺賬,積極整改,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
最后張海濤常務(wù)副院長強(qiáng)調(diào)醫(yī)院將以此次“醫(yī)療質(zhì)量提升月”活動為契機(jī),以十八項核心制度為依據(jù),以各系統(tǒng)上報的檢查內(nèi)容為主題,以日常檢查中反復(fù)存在問題作為此次活動主查的方向。按照院字〔2019〕43號文件的配檔表要求,突出問題導(dǎo)向和短板意識,嚴(yán)格進(jìn)行督導(dǎo)檢查,整個活動要獎罰分明,經(jīng)過查找缺陷,狠抓整改落實(shí),進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量意識、安全意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識、防控意識,建立常態(tài)化檢查工作機(jī)制,使全院醫(yī)療質(zhì)量提升月活動有聲有色進(jìn)行,達(dá)到“規(guī)范醫(yī)療行為,全面提高服務(wù)質(zhì)量”的工作目標(biāo)。
質(zhì)量控制辦公室 李紅莉 肖靜 王佳