2019年7月31日下午,延安大學(xué)咸陽(yáng)醫(yī)院心血管內(nèi)科一病區(qū)在護(hù)士長(zhǎng)與部分骨干護(hù)士的精心籌備下召開了2019年上半年護(hù)理工作總結(jié)及“如何打造護(hù)理人員執(zhí)行力”為主題的護(hù)士座談會(huì),會(huì)議由姚沖護(hù)士長(zhǎng)主持,心血管內(nèi)科一病區(qū)全體護(hù)士參加。
首先由護(hù)士長(zhǎng)對(duì)本護(hù)理單元近半年的工作完成情況進(jìn)行了詳細(xì)反饋,從半年病員收治情況,患者滿意度,重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理與護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)落實(shí)情況,護(hù)士崗位管理與能力提升方面,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施落實(shí)以及人文關(guān)懷等方面分別進(jìn)行了總結(jié)。隨后各位護(hù)理人員對(duì)自己半年工作完成與落實(shí)情況逐一做了回顧及總結(jié)。就未完成事項(xiàng)由分管責(zé)任人進(jìn)行了原因分析,提出了實(shí)施計(jì)劃。
護(hù)士座談會(huì)以“如何打造護(hù)理人員執(zhí)行力”為主題,通過觀看《鷹之重生》勵(lì)志視頻,護(hù)士長(zhǎng)講授“員工100%執(zhí)行力”,來提升護(hù)士工作積極性,挖掘護(hù)士潛力,從而提升整體護(hù)理質(zhì)量,提升患者滿意度。在場(chǎng)護(hù)士都深有感觸,一位護(hù)士說:“每個(gè)人都需要對(duì)自己的工作表現(xiàn)進(jìn)行不定期的回顧與審視,看看自己是否偏離自己的目標(biāo),更要朝著自己的目標(biāo)不斷努力。接到命令不找借口,接到命令馬上執(zhí)行?!币灿胁糠帜贻p護(hù)士表示:“在此之前并沒有認(rèn)識(shí)到目標(biāo)對(duì)自己的重要性,或是有目標(biāo)卻沒有去想方設(shè)法的實(shí)現(xiàn),把一切不成功的因素都?xì)w于外在,今天才發(fā)現(xiàn)是自身執(zhí)行力欠缺的原因,以后要堅(jiān)定信心,提高自己的執(zhí)行力,在做每一項(xiàng)工作時(shí)都一絲不茍地執(zhí)行規(guī)范,緊扣核心制度,落實(shí)患者安全管理?!备魑蛔o(hù)士在座談會(huì)中紛紛發(fā)表了個(gè)人感受與收獲。
最后姚沖護(hù)士長(zhǎng)表示:通過半年工作總結(jié)我們發(fā)現(xiàn),有成績(jī)也有不足,我們要把不足做為下半年的重點(diǎn)工作來抓,做執(zhí)行力落地的護(hù)理團(tuán)隊(duì),也希望通過護(hù)士座談會(huì),全體護(hù)士能審視自身,讓執(zhí)行力成為一種態(tài)度,讓執(zhí)行力成為一種習(xí)慣,為患者提供滿意的護(hù)理服務(wù),推動(dòng)科室專業(yè)發(fā)展,打造一支高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),使心血管內(nèi)科一病區(qū)各項(xiàng)工作再上臺(tái)階!
心血管內(nèi)科一病區(qū) 石倩