11月24日晚19:50分，一陣急促的電話鈴聲在我院保衛(wèi)科響起，保衛(wèi)科值班隊(duì)長(zhǎng)接到報(bào)案稱一患者在腦血管病院一樓藥房買藥后錢包不慎丟失。
保衛(wèi)科值班隊(duì)長(zhǎng)接到報(bào)案后迅速安排巡邏隊(duì)員前往查看情況，并且仔細(xì)詢問(wèn)報(bào)案人丟包前后在院活動(dòng)范圍，報(bào)案人因包內(nèi)有大量現(xiàn)金以及銀行卡、身份證等重要物品證件非常焦急，巡邏隊(duì)員摸清情況邊安撫失主邊將此情況匯報(bào)給值班隊(duì)長(zhǎng)。值班隊(duì)長(zhǎng)隨后將巡邏隊(duì)員分成兩組，一組根據(jù)報(bào)案人提供的看病買藥的路徑查看監(jiān)控排查有無(wú)可疑人員竊取報(bào)案人物品。另一組沿報(bào)案人所走路線尋找丟失物品。在得知失主及其家屬在買完藥后下到地下車庫(kù)開車離開后又返回的情況后，巡邏隊(duì)員又沿著家屬離開路線仔細(xì)尋找，最終在地下車庫(kù)中找到報(bào)案人丟失的錢包，里面財(cái)物完好無(wú)損，保衛(wèi)科將其及時(shí)的歸還了失主，并委婉的拒絕了失主500元的感謝金。
11月25日，當(dāng)事人懷著無(wú)比感激的心情，送來(lái)一面寫著“為民解憂 盡心盡力”的錦旗表示感謝，并對(duì)我院保衛(wèi)科出警迅速，盡職盡責(zé)為患者服務(wù)的工作作風(fēng)給予了高度的贊揚(yáng)。
我院保衛(wèi)科自成立以來(lái)，始終堅(jiān)持半軍事化管理，把“愛(ài)院護(hù)院”作為科室的工作職責(zé)，全力為患者營(yíng)造平安和諧就醫(yī)環(huán)境，為醫(yī)院的發(fā)展、病人及廣大群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全和創(chuàng)建社會(huì)主義和諧環(huán)境做出應(yīng)做的貢獻(xiàn)。
文 陳蕾 校稿 王蕾
