——服務品牌建設年活動紀實(五十)
護士長!我是來領(lǐng)護理墊”
“護理墊???”
這一切要從33床說起了——他是一位疾病纏身三年且失去勞動力的青年患者,這次病情進一步加重,突然不能言語,一側(cè)肢體完全癱瘓。責任護士苗楠最近在護理他的過程中發(fā)現(xiàn)他床單總是濕的,而且總是他的老父親在床旁陪護,一直沒有人替換。從老人家的口中得知:患者家中還有兩孩子,年齡尚小,他自己又一把年紀,現(xiàn)在還要照顧患者和孫子,哪還有錢買護理墊呀!聽到這里,苗護士心中五味雜陳,萬般不是滋味:這么年輕卻要忍受疾病的折磨,還有兩個未成年的孩子,家里為了給他看病,已傾盡所有,額外的費用對他們來說是一種負擔。想到這里,她沉默了,于是她自己到超市買了護理墊,尿布濕,給病人送了過去。她給大爺說,這是醫(yī)院免費提供的,并耐心向家屬講解如何使用護理墊、尿不濕、以及使用尿不濕的注意事項。隔壁床也住了這樣一位尿失禁的患者,護士讓買護理墊,這才有了上面那一幕。經(jīng)過楊亞會護士長的解釋34床一家人表示理解,并對這位護士的做法連連稱贊!
護士,這個平凡的職業(yè),之所以被人們稱為白衣天使,不僅僅因為她們身著美麗的白衣,還因為她們憑著“燃燒自己,照亮別人”的堅韌信念,像春風,拂去人們的疾苦,用愛的絲線,縫合病人身心創(chuàng)傷。讓我們將心比心,用我們的愛心、誠心、細心和責任心換取您的舒心、放心、安心,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。這時又想起那句名言,有時去治愈,常常去幫助,總是去安慰.....
護理工作沒有轟轟烈烈的輝煌,卻又寫滿了簡單而又平凡的愛,我們在護理崗位上揮灑青春,無私奉獻,唯愿每一位患者能早日康復,滿意出院。神經(jīng)內(nèi)科四病區(qū)全體護理人員將牢記服務使命,把平凡細微之事做到至真至誠。所謂醫(yī)者仁心,唯愿我們?nèi)蝿谌卧?、無微不至的護理,可以給每一位患者帶來福音,也可以為醫(yī)院品牌服務建設增磚添瓦。