隨著疫情的反復(fù)，加上南下的寒潮，今年的冬天仿佛變得格外寒冷，口腔科護(hù)士史貝收到了一封患者的感謝信，內(nèi)心無比溫暖,事情要從2020年年末說起。
2020年12月30日晚21點(diǎn)30分，室外的溫度已達(dá)零下，口腔科來了一位患者，雙手捂著臉連連喊疼，值班護(hù)士史貝見狀，立即放下手里的工作，通知值班醫(yī)生陳少參。并安撫患者：“不要著急，醫(yī)生馬上過來看您！”看著患者裸露在外被凍的通紅雙手，細(xì)心的陳醫(yī)生為患者倒了杯熱水。經(jīng)診斷病情確認(rèn)患者為頜面間隙感染，需住院治療。醫(yī)生告知其病情危害后，此時(shí)的晁先生滿面愁容，猶猶豫豫不肯住院。護(hù)士與其溝通得知，原來晁先生住院期間沒有陪護(hù)，心情焦慮，一部分因?yàn)椴∏樗鶕?dān)憂，另一部分也因孤身住院而感到不安。護(hù)士史貝親切的說到：“您千萬放心，住院期間有什么事隨時(shí)找我”?；颊咦罱K同意住院，經(jīng)治療后病情好轉(zhuǎn),已康復(fù)出院。
事后，晁先生對護(hù)士史貝說：“就是你當(dāng)時(shí)的那句‘有事隨時(shí)找我’和醫(yī)生親切的笑容給我吃了顆定心丸，讓我戰(zhàn)勝疾病，不然我現(xiàn)在還被病痛折磨，只能將對你們的謝意寫在這張紙上，你們真的像我的家人一樣，萬分感謝！
如晁先生在感謝信中所寫：在住院期間，史貝護(hù)士像家人一樣，監(jiān)督我的生活習(xí)慣，提醒什么該吃，什么不該吃，使得我的康復(fù)過程十分快速，治療效果顯著。你的工作非常忙，但無論你多忙多累，面對我們病人總是一如既往的熱情，耐心解答問題......每天目睹了護(hù)士們的工作狀況，你們對工作的高度責(zé)任感，對待我們熱情和藹的態(tài)度，令我感動(dòng)不已，對你們表示深深的感謝......這簡單而真切的語句，表明了患者的所思所想，將醫(yī)護(hù)人員比作家人，這是對醫(yī)護(hù)人員最高的贊譽(yù)，也是這個(gè)冬天最溫暖的語言。
口腔頜面外科是延安大學(xué)咸陽醫(yī)院口腔科特色專業(yè)，擁有獨(dú)立的病區(qū)及護(hù)理單元，長期聘請西安交大口腔醫(yī)院教授來院坐診，是咸陽地區(qū)配置最先進(jìn)的口腔頜面外科。開展頜面部創(chuàng)傷急救，頜骨骨折、全面部復(fù)雜骨折、唇腭裂、面部畸形、顳頜關(guān)節(jié)疾病等各種疑難疾病手術(shù)；可精準(zhǔn)完成口腔、腮腺、頜下腺、舌下腺、舌癌、唇癌、頜骨等各類腫瘤類疾病手術(shù)。門診主要開展各類牙齒的拔除；牙槽外科及門診各類小手術(shù)；牙及牙槽骨、面部皮膚軟組織外傷等的治療。配備無痛推麻儀，牙科高頻電刀，領(lǐng)先于其他咸陽市級(jí)醫(yī)院口腔科。還配備最先進(jìn)口腔CBCT，三維立體成像。對于疑難埋伏阻生牙及頜骨病變的定位更精確，有效減少手術(shù)并發(fā)癥，避免患者更大的創(chuàng)傷?？剖沂冀K秉承“以人為本，以創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心”理念，努力提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，為患者提供更便捷，更人性化的服務(wù)，積極預(yù)防并發(fā)癥，使您擺脫疾病的折磨。
供稿供圖：口腔科 史貝
