在心血管內(nèi)科三病區(qū)，如往常一樣晨交班剛結(jié)束，當(dāng)大家開始忙碌時(shí)，突然兩面鮮紅的錦旗闖入眾人眼中，上面的內(nèi)容不由溫暖人心。已經(jīng)記不清這是2021年的第幾面錦旗了，金杯銀杯不如患者的口碑?；颊邘煱⒁蹋皫兹談偝鲈?，又是專門來(lái)感謝我們的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)。只見師阿姨拉著護(hù)士長(zhǎng)的手說(shuō)道：“護(hù)士長(zhǎng)，我今天是來(lái)找蔡萍主任，陳磊醫(yī)生和小寧護(hù)士的，我是專程來(lái)向你們醫(yī)護(hù)人員表示感謝的”。這次我專門為你們醫(yī)生和護(hù)士制作了兩幅錦旗，以表謝意。說(shuō)著，師阿姨便打開了錦旗，上面寫著“醫(yī)德高尚 醫(yī)術(shù)精湛 精心護(hù)理 盡心盡力”，十六個(gè)字，包含著對(duì)師阿姨對(duì)我們醫(yī)護(hù)人員的感謝與贊美之情。
師阿姨是在1月6日，因活動(dòng)時(shí)出現(xiàn)胸悶、氣短來(lái)我科進(jìn)行診治。行冠狀動(dòng)脈造影術(shù)結(jié)果顯示：右冠狀動(dòng)脈100%狹窄，蔡萍主任與陳磊醫(yī)生第一時(shí)間與家屬協(xié)商后，成功開通右冠閉塞血管并植入支架。術(shù)后安返病房，陳磊醫(yī)生及主管護(hù)士告知患者術(shù)后注意事項(xiàng)，并嚴(yán)密觀察術(shù)后各項(xiàng)指標(biāo)。術(shù)后第三天，責(zé)任護(hù)士為師阿姨靜脈輸液時(shí)，阿姨語(yǔ)重心長(zhǎng)的說(shuō)“小寧，這是我第一次住院，你們的服務(wù)態(tài)度太好了。入院時(shí)面對(duì)陌生的環(huán)境，我緊張，恐懼。你們醫(yī)護(hù)人員耐心的給我們做入院介紹，解答我的疑慮。近期病人又多，你們對(duì)待每位病人還這么周到，細(xì)心。蔡萍主任高超的技術(shù)挽救了我的生命。護(hù)士長(zhǎng)每天早晨帶著護(hù)士們對(duì)我們噓寒問暖，問我們昨晚睡得好不好，有沒有什么不舒服，有沒有需要解決的問題。還為我們把病床收拾的整齊，干凈，你們真的是太辛苦了！這次多虧了你們的團(tuán)隊(duì)，才治好了我的病，真的太感謝你們了。
得到患者的肯定，是對(duì)我們醫(yī)護(hù)人員最高的贊揚(yáng)，患者及家屬送來(lái)的錦旗和感謝話語(yǔ)，以及患者之間口口相傳，給予科室全體醫(yī)護(hù)人員最大的鼓勵(lì)和肯定，延安大學(xué)咸陽(yáng)醫(yī)院心內(nèi)三病區(qū)所有醫(yī)護(hù)人員將以更加飽滿的工作熱情，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)，在未來(lái)的日子里，我們將不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平，讓患者得到更加滿意的診療和護(hù)理。
供稿供圖：心血管內(nèi)科三病區(qū) 寧金梅
