“護(hù)士，我明天要回家了，我想寫一封感謝信給你們.......”6月19日上午，神經(jīng)外科二病區(qū)的醫(yī)護(hù)人員在病房忙碌著，患者吳大叔小心翼翼的詢問著護(hù)士。
吳大叔今年55歲，因在家中無(wú)明顯誘因出現(xiàn)頭痛并嘔吐，休息后癥狀并未緩解，家屬急將患者送往我院神經(jīng)外科二病區(qū)，經(jīng)過醫(yī)生詳細(xì)診察，確診為：右側(cè)額顳頂部及左側(cè)額頂部硬膜下血腫?？剖覄⑿±字魅魏椭鞴茚t(yī)生刁柯給患者詳細(xì)溝通治療病情需要進(jìn)行的相關(guān)措施，其中首要的就是要行手術(shù)治療，一聽做手術(shù)，吳大叔立馬就顯的緊張不安，為讓患者和家屬放心，讓病人得到安全有效的治療，科室積極溝通，耐心答疑解問，專為吳大叔制定合適其病情的治療方案，終于打消了吳大叔和家屬心中的擔(dān)憂，同意進(jìn)行手術(shù)治療。歷時(shí)1個(gè)多小時(shí)，手術(shù)順利結(jié)束，術(shù)后在全科醫(yī)護(hù)人員的精心治療及護(hù)理下恢復(fù)迅速。
吳大叔即將康復(fù)出院，為表達(dá)謝意，寫了一封感謝信，送給科室的醫(yī)務(wù)人員。以前科室收到過很多次感謝信和錦旗，與以往不同的是，吳大叔認(rèn)真準(zhǔn)備了一番，要親自用毛筆書寫一封感謝信，用他的話來(lái)說(shuō)就是感激之情全落在筆上，融進(jìn)字里。開始寫信之前，吳大叔還不好意思的笑著說(shuō)，自己好長(zhǎng)時(shí)間沒寫過毛筆字了，要是寫的不好，希望大家不要嫌棄，可動(dòng)起筆來(lái)，他就像換了一個(gè)人，看起來(lái)格外專注，不一會(huì)，紙上就洋洋灑灑的出現(xiàn)數(shù)百字，我們醫(yī)護(hù)人員看著老先生奮筆疾書的信件，字體瀟灑飄逸，字里行間里滿是真誠(chéng)和感謝，大家都忍不住驚嘆吳大叔寫得一手好字，也不得不說(shuō)，吳大叔真的是有心了。吳大叔表示：“從一開始的抗拒手術(shù)，到后面積極配合治療，是醫(yī)護(hù)人員的耐心、細(xì)心幫助我樹立了對(duì)手術(shù)的信心。你們用無(wú)私的愛心、高尚的醫(yī)德和精湛的醫(yī)術(shù)為病人解除了痛苦，你們的一言一行、一舉一動(dòng)都詮釋著大愛。”
一份付出，一份收獲。這不僅是對(duì)醫(yī)護(hù)人員的贊許，更是對(duì)整個(gè)醫(yī)院醫(yī)療和護(hù)理工作的贊許，溫暖了患者，更溫暖了所有的醫(yī)護(hù)人員，大家倍感欣慰。對(duì)于醫(yī)務(wù)人員來(lái)說(shuō)，這就類似于戎馬半生的軍人璀璨奪目的勛章，是對(duì)其勞動(dòng)和功績(jī)的最高肯定，一份真誠(chéng)換來(lái)一份感動(dòng)，一份服務(wù)收獲一聲感謝，患者把對(duì)醫(yī)務(wù)人員最衷心的感謝都融入其中，這是鼓舞，是鞭策，是患者對(duì)醫(yī)務(wù)人員仁心仁術(shù)的最大肯定。神經(jīng)外科二病區(qū)將以此為動(dòng)力，始終堅(jiān)持患者至上，堅(jiān)持以一切以病人為中心作為服務(wù)理念，立足本職崗位，努力的為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
