金秋送爽,丹桂飄香,在中秋佳節(jié)來(lái)臨之際,難免讓身處病床的患者徒增一份焦慮,作為醫(yī)護(hù)人員,我們要讓患者把醫(yī)院當(dāng)成家,處處感受到家的溫暖;盡享一份不是親情勝似親情的溫馨,醫(yī)者更要醫(yī)心,“仁心、仁愛”才能醫(yī)患和諧。
9月18日上午,延安大學(xué)咸陽(yáng)醫(yī)院消化內(nèi)科二病區(qū)的醫(yī)護(hù)人員在張榮主任、梁芳護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下來(lái)到病房,為每一位住院患者送上一份精心準(zhǔn)備的月餅和蘋果,表達(dá)對(duì)患者的節(jié)日祝福。送上祝福的同時(shí)不忘詢問患者病情,并囑咐患者安心養(yǎng)病、爭(zhēng)取早日康復(fù)。接過飽含濃濃情意的月餅時(shí),患者們紛紛激動(dòng)地向醫(yī)生、護(hù)士連聲道謝。一片片歡聲笑語(yǔ)烘托出濃厚的節(jié)日氣氛,病房里呈現(xiàn)出一幅幅醫(yī)患一家的和諧畫面!
小小的月餅傳遞著美好的祝愿,醫(yī)護(hù)人員口中的節(jié)日快樂,早日康復(fù)的真摯祝福成了親情化溫馨服務(wù)的一個(gè)縮影,近年來(lái),我院始終堅(jiān)持以患者為中心,做有溫度的護(hù)理、有品質(zhì)、有關(guān)愛的醫(yī)療服務(wù),全心全力打造人文醫(yī)院,處處為患者著想,將患者至上的服務(wù)理念放在第一位;更進(jìn)一步將服務(wù)品牌建設(shè)年活動(dòng)落到實(shí)處;改善了患者的就醫(yī)體驗(yàn)。