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“鉛”動我心,護你周全—延安大學咸陽醫(yī)院介入診療專業(yè)(腦血管)優(yōu)質(zhì)護理服務先進事跡
發(fā)表時間:【2023-06-10】
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      新時代的南丁格爾,充滿著愛心、智慧、自信和創(chuàng)新精神,守護健康,關(guān)愛生命,是英勇的將士,是可愛的天使。有這樣一個護理隊伍,長期在射線周圍夜以繼日的工作,在救治患者的主戰(zhàn)場上,時刻身著二十斤重的鉛衣與死神爭分奪秒,她們就是“鉛衣天使”!她們雖沒有輕盈的翅膀,卻穿著沉重的鉛衣身輕如燕,與輻射共舞,面對緊張繁重的工作,總能以飽滿的熱情投入,報以微笑,給患者以溫暖和信任。
      介入室是一個特殊的手術(shù)護理單元,關(guān)注患者人性化服務,成為醫(yī)生得力的助手,完美精準配合手術(shù),是介入優(yōu)質(zhì)護理的核心。
      一、用心體驗,敬畏生命
      自科室創(chuàng)立至今,一切以患者為中心,改善患者就醫(yī)環(huán)境,提升患者就醫(yī)體驗。通過開展“患者角色體驗活動”換位思考,深入了解患者感受,優(yōu)化了工作流程,完善工作細節(jié);開展多種形式健康教育,健康教育處方進行一對一宣教,利用介入宣傳欄影像圖片護士隨機講解,全程無縫隙服務,為患者解疑答惑;提供介入手術(shù)術(shù)前物品準備圖片實例,通俗易懂,方便家屬準備;充實了便民箱物資,為急診患者手術(shù)使用提供了極大方便;推行六個一服務舉措:一聲親切的問候、一雙清潔舒適的拖鞋、一個干凈的手術(shù)環(huán)境、一張整潔的手術(shù)床、一個全程的陪護、一句“手術(shù)順利,請您放心”用心服務溫暖患者。

      二、身著戰(zhàn)甲,負重前行
      病情就是命令,電話就是沖鋒號,無論白天與黑夜,無論周末還是節(jié)假日她們都處于備戰(zhàn)狀態(tài),24小時待命,隨叫隨到,做到及時、準確、默契地配合醫(yī)生手術(shù),日復一日,年復一年。
      “醫(yī)生醫(yī)生,麻煩您了”“您一定要盡全力”“所有的字我都簽,錢不是問題”只見介入室門前一群家屬簇擁著工作人員,你一言我一語,“請您們放心,我們一定會盡最大的努力救治病人,這是我們的職責,現(xiàn)在是爭分奪秒的時刻,治療越早效果越好,請您放心,安心等待,后面還需要照顧患者?!苯槿胧中g(shù)室內(nèi),只聽見患者因疼痛聲嘶力竭的叫喊聲和護士耐心細微地安慰聲:“深呼吸醫(yī)生正在給您處理,請您堅持一下,疼的話握緊我的手......”經(jīng)過醫(yī)生精湛的操作技術(shù),護士全力以赴配合,最終造影顯示血管完美暢通。洗手衣早已完全浸濕,累的早已直不起了腰,看到患者完美地結(jié)局,懸著的心終于放下來了,這樣的場景在這里習以為常。
      愛出者愛返,不管是一杯水還是一份水果,傳遞的不僅是患者的感激之情,更是對醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)、服務品質(zhì)的認可,對醫(yī)護人員工作的充分肯定,彰顯的是醫(yī)患之間彼此的真誠與和諧,激勵著鉛衣人不斷前行!

      三、業(yè)精于勤荒于嬉,深耕專業(yè),不斷提升優(yōu)質(zhì)護理服務水平
      “專業(yè)”是發(fā)展之本,在大家不斷努力下榮獲“咸陽市神經(jīng)介入創(chuàng)新團隊”。本著高起點、高要求、高標準、高素質(zhì)的原則,不斷優(yōu)化護理隊伍。目前科室護理人員9名,副主任護師1名,主管護師2名,護師6名,本科學歷6名,2名本科在讀。鼓勵大家“走出去,引進來”,搭建各種學習平臺,通過學術(shù)會議、網(wǎng)絡教育等做好與同行之間的交流溝通,與時俱進。注重??迫瞬排囵B(yǎng),做好介入??谱o士認證培訓,人人取證。加強高年資護士對年輕人員的“傳、幫、帶”,定期組織業(yè)務學習,技術(shù)培訓,疑難病例討論,應急演練提升科室整體專業(yè)能力。對新開展手術(shù)先做好業(yè)務學習,通過查閱文獻、指南熟練掌握手術(shù)配合要點,確保手術(shù)安全、快速開展,為患者的健康保駕護航。
      四、團結(jié)協(xié)作,披荊斬棘
      2022年度,介入診療科室護士頂著高風險、高壓力、高強度,緊密配合手術(shù)醫(yī)生完成各類介入手術(shù)8600余例,其中包括高難度復雜介入手術(shù)如動脈取栓、動脈瘤栓塞、顱內(nèi)支架置入等700余例。她們用團結(jié)協(xié)作、默默堅守,敢于突破詮釋了當代護士的責任與擔當。四方手術(shù)室,三尺手術(shù)臺,厚重的鉛衣下站立的事業(yè),就是她們揮灑愛與汗水的舞臺,在美麗的無影燈下,她們用專業(yè)、專注、愛心守護著每一位手術(shù)患者的平安。疫情三年以來,科室護士輪流支援西安、市區(qū)、發(fā)熱門診、核酸采集點疫情防控工作。累計出勤300余天。

      勞苦功高不聲不響、堅守崗位不分晝夜、盡忠職守不慌不忙、愛心奉獻不假言辭。介入診療(腦血管)天使們不辱使命、解危救難,用溫暖的心守護著生命。愿人間沒有疾苦,愿人人幸福安康!

 供稿供圖:介入診療 李輝
審核:楊敏
編輯:宣傳部 陳蕾
校對:宣傳部 蔣楠

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