春暖吹散數(shù)九寒,暖心救助三無男
腦血管病院綜合辦
2017年2月14日中午11時,腦科大樓接待科接待了一名來自河南省新鄭市城關鄉(xiāng)的一名87歲敬姓老人,經詢問,屬于“三無人員”,于13日由新鄭市火車站民警護送至我院。
腦血管病院接待科主管王佩耐心將病人安置在接待科并及時向腦血管病院綜合辦匯報情況,同時為老人找來了輪椅讓老人坐著休息,囑咐科室人員武瑩為老人買來了餛飩充饑,讓老人感受到了社會的溫暖,其他工作人員通過老人的手機,攜帶的證件聯(lián)系親屬,均無人響應,最終經多方打聽,有一位自稱是老人侄子的人說,老人平時住在敬老院,要求我院將老人送回去。
腦血管病院綜合辦人員到達現(xiàn)場詢問了病人情況,匯報醫(yī)務部、保衛(wèi)科、社區(qū)服務中心備案,并邀請張東亞主任和馬誠醫(yī)師詢問病人身體狀況,在確認病人身體狀況良好、不需要住院的情況下,向保衛(wèi)科、社區(qū)服務中心請求支援,沙寧院長助理和保衛(wèi)科寇森協(xié)助聯(lián)系110報警和咸陽市救助站,經過數(shù)次溝通,在救助站同意救治的情況下,最終110民警將老人成功送至咸陽市救助站,救助站工作人員與當?shù)孛裾块T取得聯(lián)系平安將老人送回家。
工作人員攙扶著老人坐上警車,嘴里不停的叮囑到:“慢點,注意腳下,馬上送您回家”。老人不停的點頭“好、好”。老人和110民警對我們的盡職盡責、服務群眾的精神給予了肯定。