內(nèi)科大樓辦公室 朱兢業(yè) 昝琳
為了提高我院兒科學(xué)科建設(shè)發(fā)展，進(jìn)一步落實(shí)改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng),營(yíng)造一個(gè)對(duì)孩子、父母、醫(yī)護(hù)人員舒適、友好的就醫(yī)空間，延安大學(xué)咸陽(yáng)醫(yī)院重點(diǎn)對(duì)兒科進(jìn)行全方位的設(shè)計(jì)和改造，滿足不同使用者的實(shí)際需求。
自20世紀(jì)90年代以來(lái)，我國(guó)的醫(yī)療水平、醫(yī)療資源都得到了較大幅度的提高，但與之配套的就醫(yī)環(huán)境問(wèn)題一直沒(méi)有得到重視。從目前來(lái)看，我國(guó)有2.3億兒童，就醫(yī)需求巨大，但我國(guó)兒科的醫(yī)療環(huán)境、空間友好度、針對(duì)兒童的特殊考慮、人性化設(shè)施等方面仍面臨巨大挑戰(zhàn)。一個(gè)美好的就醫(yī)環(huán)境可以減輕孩子去醫(yī)院的抵觸情緒和心理，讓孩子能夠正確認(rèn)識(shí)自身、醫(yī)院和疾病的關(guān)系，有利于兒童身心健康的發(fā)展；可以讓焦慮的家長(zhǎng)和面對(duì)科研及臨床雙重壓力的醫(yī)護(hù)人員相對(duì)放松，有利于醫(yī)患關(guān)系的和諧發(fā)展。
“媽媽，你看這是喜羊羊，這是長(zhǎng)頸鹿……”昨日，一位在我院兒科霧化室準(zhǔn)備做霧化的小朋友小欣開(kāi)心地對(duì)媽媽說(shuō)。在這個(gè)新投用的霧化室內(nèi)，墻體刷成淺藍(lán)色，貼上充滿童趣的墻紙，有長(zhǎng)頸鹿、大象這些小動(dòng)物，還有藍(lán)圖、白云、花朵構(gòu)成的童話世界，連小朋友們喜愛(ài)的卡通人物喜羊羊、美羊羊也“到場(chǎng)”了。暖色調(diào)的環(huán)境布置，一掃以往醫(yī)院帶給病人白色基調(diào)的主觀印象，也消除了小朋友們的緊張情緒，一改過(guò)去哭鬧的場(chǎng)景。
“孩子在生病和身體不舒服的時(shí)候就會(huì)對(duì)環(huán)境、聲音等各種因素都特別敏感。而醫(yī)院的治療環(huán)境以及醫(yī)護(hù)人員的態(tài)度及方式尤其對(duì)他會(huì)產(chǎn)生影響?，F(xiàn)在進(jìn)入到改造后的門診就像進(jìn)入到了一個(gè)童話般的世界，這里不像醫(yī)院，到更像一個(gè)好的幼兒園和游樂(lè)場(chǎng)。”來(lái)自患兒家屬對(duì)我院的評(píng)價(jià)。
延安大學(xué)咸陽(yáng)醫(yī)院兒科是我院的重點(diǎn)科室，設(shè)有普通兒科病區(qū)、新生兒室、兒童康復(fù)保健區(qū),其中兒童保健區(qū)包含體格測(cè)定室、診察室、智力測(cè)評(píng)室、綜合訓(xùn)練室、心理行為測(cè)評(píng)室、聽(tīng)力篩查室、氣質(zhì)測(cè)評(píng)室、視力篩查室、計(jì)劃免疫室、母乳分析室、食物過(guò)敏檢測(cè)室等?？梢蚤_(kāi)展早訓(xùn)、PT、OT、感覺(jué)統(tǒng)合訓(xùn)練、理療、針灸等項(xiàng)目。新生兒病區(qū)和兒科病區(qū)配置有中心監(jiān)護(hù)系統(tǒng)、除顫監(jiān)護(hù)儀、智能輸液泵、兒童急救氣囊等先進(jìn)的儀器和設(shè)備，保障危重患兒的及時(shí)救治。
在我院三級(jí)甲等醫(yī)院創(chuàng)建的過(guò)程中，通過(guò)對(duì)兒科的裝修改造，體現(xiàn)了我院“以人為本，以病人為中心”的理念，使醫(yī)院在醫(yī)療質(zhì)量與安全、管理與服務(wù)、患者和員工的滿意度等方面都實(shí)現(xiàn)一個(gè)質(zhì)的飛躍。醫(yī)院兒科醫(yī)護(hù)所有人員將用所有的愛(ài)心、耐心、責(zé)任心呵護(hù)全場(chǎng)小朋友們健康快樂(lè)地成長(zhǎng)，以精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓廣大患兒早日得到受益！
