——記延安大學(xué)咸陽(yáng)醫(yī)院優(yōu)秀志愿者石瑋同學(xué)
“您好，請(qǐng)問(wèn)有什么需要幫助的嗎？”一句平凡而又溫馨的話語(yǔ)不斷在延安大學(xué)咸陽(yáng)醫(yī)院無(wú)數(shù)志愿者的口中復(fù)現(xiàn)。我院志愿者協(xié)會(huì)由院團(tuán)委組織成立以來(lái)，不斷聯(lián)合組織咸陽(yáng)各大高校在校大學(xué)生及我院職工進(jìn)行志愿服務(wù)。
今天是來(lái)自陜西托普信息技術(shù)學(xué)院的石瑋同學(xué)在我院做志愿者服務(wù)的第21天，她和往常一樣戴著小紅帽，穿著印有延安大學(xué)咸陽(yáng)醫(yī)院志愿者標(biāo)識(shí)的“紅馬甲”，耀眼的站在外科大樓導(dǎo)醫(yī)臺(tái)前開(kāi)始她今天的服務(wù)。
驕陽(yáng)似火。暑氣熏蒸。盛夏的陽(yáng)光像蘸了辣椒水，熱辣無(wú)比。下午兩三點(diǎn)鐘，更是一天中最難耐的時(shí)候。石瑋已經(jīng)忙的口焦舌燥。她遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見(jiàn)門(mén)外一對(duì)老人，大概八十歲左右，正顫顫巍巍地向外科大樓導(dǎo)醫(yī)臺(tái)蹣跚而來(lái)……
“爺爺奶奶，你們好！請(qǐng)問(wèn)有什么需要幫助的嗎？”她熟練而又熱情的問(wèn)道。
“小姑娘，我前幾年在咱醫(yī)院看過(guò)腦梗，今天來(lái)門(mén)診復(fù)查，可醫(yī)院一下變這么大，真是找不到當(dāng)年的地方了……”倆老人滿眼愁容，汗流浹背。老大爺左手拄著拐杖，右手被拿著行李的老伴攙扶著。
“是呀！咱醫(yī)院這幾年發(fā)展確實(shí)迅速，我扶您到腦血管大樓去找醫(yī)生看病吧！”石瑋邊說(shuō)邊扶著老大爺，順手接過(guò)老奶奶手中沉重的行李向腦血管大樓走去。老人畢竟年事已高，加之天氣異常炎熱，他早已氣喘吁吁。他像抓救命稻草一樣，緊緊的抓著石瑋的臂膀緩慢地向前挪動(dòng)。
遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去，石瑋的紅馬甲像一團(tuán)火在燃燒?；鹎蛩频奶?yáng)把整個(gè)世界像是快點(diǎn)著了，云彩也燒的無(wú)影無(wú)蹤。汗水不斷地沖刷著石瑋的雙眼，攙扶老人提著行李的她只能低頭用肩角擦拭著眼睛。她把這對(duì)老人送到了腦科大樓，安頓他們坐在大廳侯診椅上，又忙前忙后，幫老人掛號(hào)，又帶到診室看病檢查，一直忙到取完藥。石瑋終于長(zhǎng)長(zhǎng)地松了一口氣。倆老人和她道別時(shí)，滿懷感激地說(shuō)：“小姑娘，你真是個(gè)熱心人，你比我們的孩子還用心。謝謝你??！”
是的，一句“謝謝”正是對(duì)我們志愿者工作的最大肯定，是對(duì)我們志愿者頒發(fā)的最高獎(jiǎng)?wù)?。正如院黨委書(shū)記李衛(wèi)軍在我院志愿者活動(dòng)啟動(dòng)儀式上講到的：“志愿者精神就是不斷踐行“互助、友愛(ài)、奉獻(xiàn)“，是用愛(ài)喚醒無(wú)數(shù)人內(nèi)心的仁愛(ài)和慈善。在醫(yī)院這個(gè)特殊的場(chǎng)合，志愿者工作確實(shí)有效地提升了我院醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)。贏得了患者的好評(píng)。團(tuán)委書(shū)記李鵬也曾在動(dòng)員大會(huì)上帶領(lǐng)400多名志愿者集體宣誓：盡己所能，不計(jì)報(bào)酬，幫助他人，服務(wù)社會(huì)。
石瑋同學(xué)所做的事情很小很平凡。小到只是攙扶一下病人，只是給病人做一下引導(dǎo)，只是幫助推一把輪椅。她就是這樣，同所有自愿到醫(yī)院為患者服務(wù)的志愿者一樣無(wú)怨無(wú)悔地，在人來(lái)人往的門(mén)診大廳，盡心盡力地為前來(lái)就診的患者不停地忙碌著。
“您好，請(qǐng)問(wèn)有什么需要幫助的嗎？
外科綜合辦 田夢(mèng)園
