為了進(jìn)一步提高病人的健康意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系，8月30日下午，心血管內(nèi)科二病區(qū)聯(lián)合營(yíng)養(yǎng)科組織召開(kāi)了一月一次的護(hù)理公休座談會(huì)。會(huì)議由錢銳護(hù)士長(zhǎng)主持，病區(qū)責(zé)任護(hù)士和患者及家屬代表參加了會(huì)議，會(huì)議中傾聽(tīng)患者心聲與需求，共同探討科室提供的服務(wù)與患者需求之間的距離，為科室今后的護(hù)理工作提供有力的依據(jù)。
座談會(huì)上，患者及家屬暢所欲言，對(duì)科室醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度、技術(shù)水平、住院環(huán)境都給予了很高的評(píng)價(jià)，他們說(shuō)，心二科的護(hù)士訓(xùn)練有素，說(shuō)話溫柔體貼，工作熱情高，當(dāng)患者遇到困難時(shí)，常常伸出援助之手，鼎力相助，讓他們有家的感覺(jué)。整個(gè)座談會(huì)是在誠(chéng)摯、友好、熱烈的氣氛中進(jìn)行。
責(zé)任護(hù)士馬丹在座談會(huì)上，通過(guò)ppt的形式，向患者及家屬講解了關(guān)于高血壓健康宣教方面的知識(shí)：1、合理安排生活，注意勞逸結(jié)合，定期測(cè)量血壓；2、想患者及家屬說(shuō)明高血壓疾病需要堅(jiān)持長(zhǎng)期規(guī)則治療和保健護(hù)理的重要性，保持血壓接近正常水平，防止對(duì)臟器的進(jìn)一步損害；3、注意飲食控制以及調(diào)節(jié)、減少鈉鹽、動(dòng)物脂肪的攝入，忌煙、酒；4、適當(dāng)?shù)膮⒓舆\(yùn)動(dòng)；5、定期隨訪，高血壓持續(xù)升高或出現(xiàn)頭暈、頭痛、惡心等癥狀時(shí)，應(yīng)及時(shí)就醫(yī)。通過(guò)講解，使患者和家屬能夠更好的了解疾病的本身和疾病預(yù)后注意事項(xiàng)。
最后錢銳護(hù)士長(zhǎng)代表科室所有護(hù)理人員對(duì)參加會(huì)議的患者及家屬表示感謝，感謝大家提供的寶貴意見(jiàn)和建議，并表示，不但要在軀體疾病方面給予患者悉心的診療護(hù)理，還要在精神支持和心理安慰方面給予病人精心的關(guān)愛(ài)與呵護(hù)?；顒?dòng)在輕松愉快的氣氛中圓滿結(jié)束，眾口皆言獲益甚多，不僅獲得了寶貴的健康知識(shí)，也獲得了更多健康感悟。今后我們科室會(huì)定期召開(kāi)這樣的座談會(huì)，廣泛及時(shí)的征求病人及家屬的意見(jiàn)建議，不斷改進(jìn)工作，推動(dòng)護(hù)理發(fā)展，有決心、有能力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。
供稿：心血管內(nèi)科二病區(qū) 高芳芳 編輯：心臟綜合辦 段秀燕
