——服務(wù)品牌建設(shè)年活動(dòng)紀(jì)實(shí)(四十一)
隨著“服務(wù)品牌建設(shè)年活動(dòng)”的深入推進(jìn),大家在領(lǐng)悟文件精神的同時(shí)內(nèi)心都在潛移默化地做出改變,我們和患者的距離也越來越近,這不,護(hù)士就和患者一起來做操!
心血管內(nèi)科八病區(qū)??谱o(hù)士趙芬芬同志將“降壓操”教給病房的高血壓患者,讓更多的患者受益。“降壓操”是根據(jù)中醫(yī)理論,對人體百會(huì)、風(fēng)池等穴位進(jìn)行按摩,拍打經(jīng)絡(luò);使全身氣機(jī)通暢,調(diào)整微血管的舒縮作用,解除小動(dòng)脈痙攣,對高血壓的預(yù)防和治療有明顯作用。
現(xiàn)代護(hù)理學(xué)賦予護(hù)士的根本任務(wù)是“幫助病人恢復(fù)健康,并幫助健康人提高健康水平”。其中“幫助”的含義分為兩類:一類是臨床護(hù)理活動(dòng),即幫助病人保持生命、減輕痛苦和促進(jìn)健康的恢復(fù);另一類則是健康教育活動(dòng),即幫助病人獲得健康相關(guān)知識(shí)、預(yù)防疾病發(fā)生、提高自我保健能力和建立健康相關(guān)行為。在落實(shí)日常病房宣教的基礎(chǔ)上,我科室建立“住院患者健康教育宣傳欄”:內(nèi)含疾病處方、心臟康復(fù)處方、飲食指導(dǎo)、高血壓健康手冊等內(nèi)容,方便患者攜帶與閱覽。
每月科室會(huì)定期舉辦病區(qū)健康宣講,幫助患者更加規(guī)范的進(jìn)行自身健康管理。我們從清晨血壓的概念、清晨血壓的測量與預(yù)防這三點(diǎn)知識(shí),用通俗易懂的語言向患者普及健康知識(shí);和患者溝通家庭血壓的測量方法與注意事項(xiàng);強(qiáng)調(diào)規(guī)律服藥的重要性…
我們的體貼與用心得到患者的高度好評,這是我們不斷提高自己的源源動(dòng)力。在此,心血管內(nèi)科八病區(qū)全體醫(yī)務(wù)人員將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“五心”服務(wù),即接待熱心、護(hù)理精心、診療細(xì)心、解釋耐心、征求意見虛心,為廣大患者的健康保駕護(hù)航!
供稿供圖:心血管內(nèi)科八病區(qū) 尚賽賽 趙芬芬