一百多年前,是誰提著一盞昏黃的油燈游走在靜悄悄的夜里,是誰仔細觀察著每位傷病員的病情輕輕為他們掖好被角,是誰,如同沙漠中的綠洲帶去生命之光......她就是偉大的護理創(chuàng)始人——南丁格爾,也被人們親切的稱為“提燈女神”。在醫(yī)療條件發(fā)達的今天,仍然還有這樣一群人,秉承著南丁格爾精神,接過她手里的燈,繼續(xù)默默守護著每一個生命。
在神經(jīng)內(nèi)科六病區(qū)的夜晚,你會看到這樣的情景,夜班護士手拿一盞光線柔和的小臺燈,靜靜地穿梭在每一間病房,一會為這個患者拉起床檔,一會為那個患者拉拉被子,還會輕聲詢問未入眠的患者有沒有不舒服,是否需要幫助。配備小臺燈的初衷是為了方便夜班護士巡視病房,觀察患者病情,避免打開大燈會影響患者休息,沒想到我們真的會被患者笑稱為“提燈女神”。當(dāng)然我們的小臺燈還有另一個用處,提高夜間穿刺成功率。由于夜晚光線不足,即使打開床頭燈,對于一些血管條件差的患者以及老年患者,還是會增加護士穿刺的難度,加之一些老年人不會使用智能手機,無法提供充足的光源,這個時候小臺燈就派上用場了,它的光線有三檔調(diào)節(jié),可以調(diào)到最亮,大大提高了護士穿刺成功率,減少患者二次穿刺的痛苦,提高患者滿意度。
這些看似在提高護士工作效率,實則是改善患者體驗的舉措在神經(jīng)內(nèi)科六病區(qū)還有。葡萄糖耐量試驗是確診糖尿病的重要指標(biāo),但是它需要在口服高糖后半小時、1小時、2小時、3小時再分別采血,對于一些老年患者,總是記不住采血時間,同時早上也是護士工作的高峰期,也怕會遺忘。針對這種情況,張文靜護士長專門采購了定時器,可以設(shè)定倒計時,根據(jù)采血時間設(shè)定好倒計時,將定時器交給患者或護士自留,定時器到時報警,患者可按壓床旁呼叫器呼叫護士采血,護士自留報警時也會先放下手頭工作立馬去采血。同樣定時器還可以用到需要監(jiān)測三餐后2小時血糖的患者身上,這樣大大提高了護士的工作效率,也提高了即時檢驗的準(zhǔn)確性。
護理工作看似繁瑣、微小,卻也在我們的用心中透露著溫暖。自醫(yī)院開展服務(wù)品牌年活動,神經(jīng)內(nèi)科六病區(qū)護理人員更是從人文關(guān)懷的角度出發(fā),著重細節(jié)護理,致力于提高患者就醫(yī)獲得感,提高患者滿意度。
“提燈女神”的故事將會繼續(xù),我們也將把溫暖帶給每一位患者。